Sprievodca nákupom v našom e-shope krok za krokom

1. Výber tovaru

Tovar si môžete vybrať prechádzaním jednotlivých kategórií a podkategórií e-shopu, alebo pomocou služby Vyhľadávanie. Tovar v kategóriach je možno zoradiť podľa rôznych parametrov, ako napr.: cena alebo názov produktu.
Ak sa Váš obľúbený produkt nenachádza v ponuke, pošlite nám jeho názov a našou snahou bude Vám ho čo najskôr dodať a zaradiť do ponuky.

2. Košík a objednávka tovaru

Po celú dobu nakupovania máte k dispozícii virtuálny nákupný košík, do ktorého môžete vkladať tovar, o ktorý máte záujem. Kliknutím na tlačítko "Kúpiť" u jednotlivého tovaru vkladáte vybraný tovar do nákupneho košíka. V e-shope na pravej strane hore sa zobrazuje, koľko položiek máte v košíku vložených, príp. aká je ich celková cena. Klinutím na počet položiek sa dostanete do nákupného košíka, kde môžete tovar pretriediť a objednať.
Objednávka tovaru sa skladá z niekoľko krokov: 1. Košík, 2. Dodacie údaje, 3. Kontrola dát a potvrdenie, 4. Objednávka prijatá. Medzi jednotlivými krokmi sa prechádza kliknutím na tlačítko "Objednat" v dolnej časti zobrazovaných informacií. V časti "Dodacie údaje" je nutné vybrať Spôsob dodánia a vyplniť údaje, ktoré sú označené hviezdičkou. Kliknutím na tlačítko "Dokončiť objednávku" je objednávka tovaru odoslaná k vybaveniu. Po odoslaní objednávky Vám príde potvrdzujúci e-mail s ďaľšími inštrukciami.

3. Platobné a dodacie podmienky

Cena
Ak ste v inom obchode našli výživový doplnok z našej ponuky za nižšiu cenu, dajte nám vedieť. Produkt Vám predáme za tú istú cenu.
Neplatí pre produkty v akcii.

Platba

ponúkame nasledovné možnosati platby za tovar:
- dobierka
- bezhotovostný prevod
- platba v hotovosti pri osobnom prevzatí

Dodávka

zakúpené výživové doplnky Vám doručíme nasledovnými spôsobmi:
- dobierka prostredníctvom Slovenskej pošty, cena za dodávku tovaru je 3,99EUR, pri objednávke nad 100EUR, cenu za dobierku zaplatíme za Vás.
- balík Slovenskej pošty, pri platbe vopred bezhotovostným prevodom
- vlastný rozvoz v rámci okresu MA

4. Výhody registrácie uživateľa

Medzi výhody registrácie užívateľa patrí možnosť sledovania stavu objednávok, alebo jednoduché objednanie tovaru bez opakovaného vyplňovania dodacích údajov. Zaregistrovať sa môžete kliknutím na odkaz "Zaregistrovať sa " v Užívateľskom menu v hornej časti e-shopu. V Užívateľskom menu sa po prihlásení užívateľa (Prihlásiť sa) zobrazí Vaše meno, môžete tu sledovať svoje objednávky (Moje objednávky), alebo zmeniť zadané údaje (Zmeniť údaje), príp. sa z e-shopu odhlásiť (Odhlásiť sa). Registrovaných zákazníkov pravidelne informujeme formou e-mailu o našich aktuálnych akciách.

5. Vernostné zľavy

Všetkým registrovaným zákazníkom ponúkame vernostné zľavy formou kuponov, ktoré si môžete uplatniť pri ďaľšom nákupe. Informácie o počte a hodnote kupónov sa zobrazujú v užívateľskom menu každého registrovaného zákazníka. Kod z kupónu si uplatníte tak, že ho zadáte v prvom kroku vybavovania objednávky, po kliknutí na odkaz "Chcem uplatniť zľavový kupón" . Týmto spôsobom môžete získať 3EUR za vašu registráciu, 1EUR za každú objednávku a zľavu 3% za každú objednávku v hodnote nad 35EUR.

6.Reklamácia tovaru

Na každý tovar poskytujeme záruku vyplývajúcu zo zákona. V prípade že tovar nezodpovedá Vašej predstave, môžete ho vrátiť do 7 pracovných dní. Reklamovaný tovar nesmie byť otvorený a musí byť schopný ďaľšieho predaja. Tovar zašlite na našu adresu spolu s daňovým dokladom prostredníctvom balíku Slovenskej pošty. Peniaze za reklamovaný tovar Vám do 15 dní od doručenia tovaru vrátime na účet, alebo pošleme na Vašu adresu.

REKLAMÁCIE ZASIELANÉ NA DOBIERKU NEPREBERÁME.

Podrobné informácie nájdete v Obchodných podmienkach e-shopu.

Sme radi, že ste si vybrali náš obchod, urobíme všetko pre Vašu spokojnosť a tešíme sa na každú Vašu návštevu!